{"id":49188,"date":"2018-07-02T12:26:28","date_gmt":"2018-07-02T18:26:28","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cloudbits.org.mx\/blog\/?p=49188"},"modified":"2018-05-02T13:24:21","modified_gmt":"2018-05-02T19:24:21","slug":"como-rastrear-aperturas-de-e-mails-con-google-analytics","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cloudbits.org.mx\/blog\/2018\/07\/como-rastrear-aperturas-de-e-mails-con-google-analytics\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo rastrear aperturas de e-mails con Google Analytics"},"content":{"rendered":"<p>Google Analytics se utiliza habitualmente para rastrear la navegaci\u00f3n de los visitantes por una Web y registrar el uso que hacen de la misma.<\/p>\n<p>El c\u00f3digo de rastreo de Google Analytics no sirve para los e-mails que env\u00edas ya que Javascript no se ejecuta en los e-mails, pero hay un truco que permite\u00a0<strong>registrar eventos mediante un pixel de seguimiento<\/strong>embebido en el e-mail.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>C\u00d3MO FUNCIONA UN PIXEL DE SEGUIMIENTO<\/b><\/h3>\n<p>Un pixel de seguimiento es un\u00a0<strong>fragmento de c\u00f3digo invisible al usuario<\/strong>que env\u00eda datos a un servidor. Se inserta como una imagen de 1px cuyo atributo SRC (fuente) hace una llamada a la API del servidor cuando se ejecuta.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>\u00bfQU\u00c9 NECESITAS PARA EMPEZAR?<\/b><\/h3>\n<p>Lo primero que debes hacer es asegurarte de que tienes un\u00a0<strong>ID de Cuenta<\/strong>\u00a0y un\u00a0<strong>ID de Propiedad<\/strong>\u00a0de Google Analytics v\u00e1lidos. Puedes elegir entre las siguientes opciones para conseguirlos:<\/p>\n<p>1. Si no tienes una cuenta de Google Analytics,\u00a0<a href=\"http:\/\/www.google.com\/analytics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">crea una nueva<\/a>.<br \/>\n2. Si ya tienes una cuenta pero no quieres asociar el rastreo de e-mails a ninguna de tus Webs,\u00a0<a href=\"https:\/\/support.google.com\/analytics\/answer\/1009694?hl=es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sigue estas instrucciones<\/a>.<br \/>\n3. Elige una de tus cuentas existentes.<\/p>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/metricspot.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/administrador-analytics.png?resize=640%2C292&#038;ssl=1\" alt=\"Panel Administrador Google Analytics\" width=\"640\" height=\"292\" \/><\/p>\n<p>Para obtener el ID de Cuenta, ve a\u00a0<strong>Administrador &gt; Cuenta &gt; Configuraci\u00f3n de la Cuenta<\/strong><\/p>\n<p>Para obtener el ID de Propiedad, ve a\u00a0<strong>Administrador &gt; Propiedad &gt; Configuraci\u00f3n de la Propiedad<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>C\u00d3MO INSERTAR Y CONFIGURAR EL C\u00d3DIGO DE SEGUIMIENTO<\/b><\/h3>\n<p>Hay que insertar el Pixel de Seguimiento justo antes de la etiqueta de cierre\u00a0<strong>&lt;\/body&gt;<\/strong><\/p>\n<p><code>&lt;html&gt;<br \/>\n&lt;head&gt;<br \/>\n<span class=\"comment\">\/* Los clientes de e-mail no interpretan el HEAD del HTML *\/<\/span><br \/>\n&lt;\/head&gt;<br \/>\n&lt;body&gt;<br \/>\n<span class=\"comment\">\/* Aqu\u00ed va el contenido del e-mail\u00a0*\/<\/span><br \/>\n&lt;img src=\"URL_DEL_PIXEL\" style=\"visibility: hidden;\" \/&gt;<br \/>\n&lt;\/body&gt;<br \/>\n&lt;\/html&gt;<br \/>\n<\/code><\/p>\n<p>La URL del pixel contiene toda la informaci\u00f3n necesaria que le enviamos a Google Analytics. Este es un ejemplo de c\u00f3mo ser\u00eda una URL completa:<\/p>\n<p><code><a class=\"vglnk\" href=\"http:\/\/www.google-analytics.com\/collect?v=1&amp;tid=PROPIEDAD&amp;cid=CUENTA\" rel=\"nofollow\">http:\/\/www.google-analytics.com\/collect?v=1&amp;tid=PROPIEDAD&amp;cid=CUENTA<\/a><br \/>\n&amp;t=event&amp;ec=email&amp;ea=open&amp;el=RECEPTOR&amp;cs=newsletter&amp;cm=email&amp;cn=CAMPANA<\/code><\/p>\n<p>Te preguntar\u00e1s\u2026\u00a0<strong>\u00bfy esto qu\u00e9 significa?<\/strong>\u00a0No te preocupes, voy a explicarte qu\u00e9 representa cada parte de esta URL:<\/p>\n<p><strong>v=1<\/strong><br \/>\nVersi\u00f3n del protocolo de Google Analytics (no lo modifiques)<\/p>\n<p><strong>tid=PROPIEDAD<\/strong><br \/>\nEl ID de la Propiedad (sustituye \u201cPROPIEDAD\u201d por tu ID)<\/p>\n<p><strong>cid=CUENTA<\/strong><br \/>\nEl ID de la Cuenta (sustituye \u201cCUENTA\u201d por tu ID)<\/p>\n<p><strong>t=event<\/strong><br \/>\nLe dice a Google Analytics que lo que estamos registrando es un\u00a0<em>evento<\/em>(no lo modifiques)<\/p>\n<p><strong>ec=email<\/strong><br \/>\nEl\u00a0<em>Event Category<\/em>\u00a0o Categor\u00eda de Evento permite segmentar varios tipos de evento (no lo modifiques)<\/p>\n<p><strong>ea=open<\/strong><br \/>\nEl\u00a0<em>Event Action<\/em>\u00a0o Acci\u00f3n de Evento especifica exactamente qu\u00e9 ha ocurrido (no lo modifiques)<\/p>\n<p><strong>el=RECEPTOR<\/strong><br \/>\nEl\u00a0<em>Event Label<\/em>\u00a0o Etiqueta de Evento permite a\u00f1adir un identificador espec\u00edfico a cada evento. Aqu\u00ed puedes poner, por ejemplo, el ID de usuario del receptor (pero no el e-mail ya que vulnera la privacidad del usuario).<\/p>\n<p><strong>cs=newsletter<\/strong><br \/>\nEl\u00a0<em>Campaign Source<\/em>\u00a0o Fuente de Campa\u00f1a permite segmentar distintos tipos de campa\u00f1a (si lo que quieres es rastrear aperturas de e-mails de las Newsletters que env\u00edas, no lo modifiques)<\/p>\n<p><strong>cm=email<\/strong><br \/>\nEl\u00a0<em>Campaign Medium<\/em>\u00a0o Medio de la Campa\u00f1a identifica el canal de la campa\u00f1a (no lo modifiques)<\/p>\n<p><strong>cn=CAMPANA<\/strong><br \/>\nEl\u00a0<em>Campaign Name<\/em>\u00a0o Nombre de la Campa\u00f1a identifica cada una de las campa\u00f1as enviadas (sustituye \u201cCAMPANA\u201d por el ID de la campa\u00f1a, por ejemplo, el t\u00edtulo de la Newsletter)<\/p>\n<p><em>Recuerda que debes sustituir cada uno de los par\u00e1metros de la URL por los que t\u00fa definas y que si utilizas acentos u otros caracteres especiales, debes\u00a0<a href=\"http:\/\/meyerweb.com\/eric\/tools\/dencoder\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">codificarlos correctamente<\/a>.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>C\u00d3MO VER LOS RESULTADOS<\/b><\/h3>\n<p>Puedes ver los resultados en bruto en Google Analytics navegando a\u00a0<strong>Comportamiento &gt; Eventos<\/strong>. Tambi\u00e9n puedes ver los datos en tiempo real navegando a\u00a0<strong>Tiempo Real &gt; Eventos<\/strong>.<\/p>\n<p>Sin embargo, si quieres sacarle el m\u00e1ximo partido a estos datos puedes crear informes personalizados como este mapa de aperturas de e-mails:<\/p>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/metricspot.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/mapa-apertura-emails.png?resize=640%2C391&#038;ssl=1\" alt=\"Mapa de aperturas de e-mails\" width=\"640\" height=\"391\" \/><\/p>\n<p>Puedes instalar este informe personalizado en tu cuenta de Google Analytics\u00a0<a href=\"https:\/\/analytics.google.com\/analytics\/web\/template?uid=Fan49CZSTryJsWJRde2nJQ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">haciendo click aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n<p>Este es s\u00f3lo un ejemplo, pero puedes obtener muchos m\u00e1s datos acerca de tus receptores configurando tus propios paneles personalizados.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"devsite-rating-container\n            \"><\/p>\n<div class=\"devsite-rating-stars\"><\/div>\n<div class=\"devsite-rating-description\">\n<h1 class=\"devsite-page-title\">Hacer el seguimiento de los correo electr\u00f3nicos<\/h1>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>https:\/\/developers.google.com\/analytics\/devguides\/collection\/protocol\/v1\/email?hl=es-419<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Referencia:\u00a0metricspot<\/p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Google Analytics se utiliza habitualmente para rastrear la navegaci\u00f3n de los visitantes por una Web y registrar el uso que hacen de la misma.<\/p>\n<p>El c\u00f3digo de rastreo de Google Analytics no sirve para los e-mails que env\u00edas ya que Javascript no se ejecuta en los e-mails, pero hay un truco que permite registrar eventos mediante un pixel de seguimiento embebido en el e-mail.<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on wp_trim_excerpt --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on wp_trim_excerpt --><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[168,169,170],"class_list":["post-49188","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-marketing-digital","tag-google-analytics","tag-pixel-en-correo","tag-pixel-en-email"],"aioseo_notices":[],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p90Gx9-cNm","jetpack-related-posts":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_likes_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cloudbits.org.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49188","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cloudbits.org.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cloudbits.org.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudbits.org.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudbits.org.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=49188"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.cloudbits.org.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49188\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cloudbits.org.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=49188"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudbits.org.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=49188"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudbits.org.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=49188"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}