{"id":49611,"date":"2019-06-20T12:21:09","date_gmt":"2019-06-20T17:21:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cloudbits.org.mx\/blog\/?p=49611"},"modified":"2019-06-20T12:21:10","modified_gmt":"2019-06-20T17:21:10","slug":"que-es-un-lead","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cloudbits.org.mx\/blog\/2019\/06\/que-es-un-lead\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es un lead?"},"content":{"rendered":"\n

Generar\n leads es uno de los objetivos que plantea una estrategia de marketing, \npero \u00bfconoces qu\u00e9 significa exactamente el concepto “lead” o “registro” \ndentro del \u00e1mbito del marketing?<\/p>\n\n\n\n

En este art\u00edculo te explicamos con detalle qu\u00e9 son y por qu\u00e9 son tan importantes para una empresa y sus estrategias de marketing y marketing digital.\u00a0\u00bfComenzamos?<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es un lead en marketing online?<\/h2>\n\n\n\n

Un lead es un usuario que ha entregado sus datos a una empresa<\/strong> y que, como consecuencia, pasa a ser un registro de su base de datos con el que la organizaci\u00f3n puede interactuar. <\/strong>Para ello tambi\u00e9n es necesario que esta persona haya aceptado la pol\u00edtica de privacidad de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

\"que<\/figure>\n\n\n\n

Esta es la definici\u00f3n con la que nos sentimos identificados, pero no es una ciencia exacta: seg\u00fan el sector y los objetivos de cada empresa, y tambi\u00e9n seg\u00fan en el\u00a0punto del embudo de marketing\u00a0en el que se capte, un lead se definir\u00e1 de una forma u otra<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Normalmente, los leads se generan a trav\u00e9s de contenidos de valor que pueden descargarse<\/strong> a trav\u00e9s de un formulario, que puede estar incrustado en una landing page, p\u00e1gina web, art\u00edculo de un blog, campa\u00f1a de Facebook Lead Ads, etc.<\/p>\n\n\n\n

Por lo tanto, para empezar a generar leads para tu empresa es \nnecesario crear contenidos interesantes y de calidad para tu p\u00fablico \nobjetivo y habilitar su descarga a trav\u00e9s de distintos formularios. \n\u00a1Echa un vistazo al siguiente ejemplo!<\/p>\n\n\n\n

\"landing<\/a><\/figure>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 tipos de leads existen?<\/h2>\n\n\n\n

Se suele considerar lead a un usuario que se encuentra en una fase \ninicial del ciclo de compra, pero a\u00fan existe una fase previa que no se \ndebe menospreciar: los suscriptores<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Los suscriptores son aquellos usuarios que \u00fanicamente han proporcionado su correo electr\u00f3nico<\/strong>\n (u otro dato de contacto) y han aceptado recibir los contenidos que \npublica una empresa (a trav\u00e9s de una newsletter, por ejemplo), y a los \nque se puede ofrecer de forma indirecta contenidos descargables para que\n transformen en leads.<\/p>\n\n\n\n

\"New<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Cuando un usuario es considerado lead, se puede incluir dentro de distintas categor\u00edas en funci\u00f3n de:<\/p>\n\n\n\n

  • Similitud al buyer persona.<\/li>
  • Fase del proceso de compra en la que se encuentra.<\/li>
  • Engagement que tiene con la marca.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

    En resumen, podr\u00edamos identificar 3 tipos de leads<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n

    1. Lead<\/strong>: usuario que se ha descargado alguno de los contenidos de la compa\u00f1\u00eda, ha facilitado su informaci\u00f3n b\u00e1sica (como m\u00ednimo el email) y ha aceptado la pol\u00edtica de privacidad. Suele encontrarse en el estadio inicial del proceso de compra, por lo que a\u00fan est\u00e1 alejado de la transacci\u00f3n final. Equivaldr\u00eda a un lead fr\u00edo.<\/li>
    2. Lead cualificado para marketing o Marketing Qualified Lead (MQL)<\/strong>: son aquellos leads que se encuentran en una fase m\u00e1s avanzada del ciclo de compra, que encajan con el buyer persona de la empresa y que han demostrado, en repetidas ocasiones, inter\u00e9s en sus contenidos.
      Normalmente se les destapa pidi\u00e9ndoles m\u00e1s informaci\u00f3n en los formularios. Esta informaci\u00f3n sirve para descubrir si realmente son una oportunidad de negocio valiosa o no. En caso de que s\u00ed, se les considera lead cualificado para marketing. <\/li>
    3. Lead cualificado para la venta\u00a0<\/strong>o\u00a0Sales Qualified Lead (SQL):\u00a0<\/strong>se trata de MQL que est\u00e1n en la fase m\u00e1s avanzada del proceso de compra y, por lo tanto, ya est\u00e1n listos para la compra. Son personas que, generalmente, han ido avanzando en el embudo de marketing y que responden a una oferta mucho m\u00e1s cercana al producto o servicio que la empresa ofrece (por ejemplo, una demostraci\u00f3n, un trial, una llamada telef\u00f3nica comercial…). Tambi\u00e9n suelen ser los leads que han descargado m\u00e1s contenidos o m\u00e1s contenidos avanzados y, como consecuencia, la organizaci\u00f3n dispone de m\u00e1s informaci\u00f3n de ellos.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

      <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Muchas veces en el proceso de mejora, escuchamos palabras de las cuales desconocemos su significado y sobre todo importancia. Descubre una de ellas<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":49612,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[284,42],"class_list":["post-49611","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-digital","tag-leads","tag-marketing-digital"],"aioseo_notices":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/www.cloudbits.org.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/lead-min.jpg?fit=1000%2C534&ssl=1","jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p90Gx9-cUb","jetpack-related-posts":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_likes_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cloudbits.org.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49611","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cloudbits.org.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cloudbits.org.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudbits.org.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudbits.org.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=49611"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.cloudbits.org.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49611\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudbits.org.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/49612"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cloudbits.org.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=49611"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudbits.org.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=49611"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudbits.org.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=49611"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}